2022年第一季度全省生態環境信訪投訴舉報辦理情況

全省舉報數量有所下降

2022年第一季度，全省“生態環境信訪投訴舉報管理平臺”（以下簡稱“管理平臺”）共接到環保舉報1789件，同比下降43.9%、環比下降67.7%。第一季度收到的舉報中，受理1384件，405件因舉報線索不詳或不屬于生態環境部門職責范圍不予受理。

微信網絡舉報環比下降

第一季度，全省接到的舉報中，電話舉報共179件，約占10.0%；微信舉報1152件，約占64.4%；網絡舉報331件，約占18.5%；來信、來訪等其他渠道127件，約占7.1%。其中，因全省“12369環保舉報熱線”已并入“12345政務服務便民熱線”，管理平臺收到的電話舉報數量大幅下降。

表1  2022年第一季度管理平臺主要舉報渠道情況分析

大氣、噪聲污染問題最突出

從污染類型來看，第一季度大氣污染（1018件）舉報最多，占舉報總量的56.9%；其次為噪聲污染（832件），占46.5%；水污染（396件）、固廢污染（344件）、土壤污染（104件）舉報分別占22.1%、19.2%和5.8%。

圖1  2022年第一季度各污染類型占比

（注：一件舉報中可能同時涉及多種問題，因此各污染類型之和≥100%。）

     大氣污染舉報中，反映煙粉塵和惡臭異味的舉報相對較多，分別占大氣污染舉報數量的35.8%和30.9%。噪聲污染舉報中，反映建設施工噪聲和工業噪聲的舉報較為突出，分別占噪聲污染舉報數量的37.1%和30.7%。水污染舉報中，反映工業廢水和養殖廢水的舉報相對較多，分別占水污染舉報數量的36.1%和22.5%。

建筑業舉報最為集中

從行業類型來看，第一季度公眾反映最集中的行業為建筑業（218件），占12.2%，其次為居民服務、修理和其他服務業（119件）和畜牧業（75件），分別占6.7%和4.2%。

圖2 2022年第一季度主要行業舉報占比

合肥、阜陽、滁州舉報量居前列

從各地區不同渠道舉報數量看，合肥、阜陽、滁州等地舉報總量居前。電話舉報方面，合肥、蚌埠、宣城占比較高；微信舉報方面，合肥、阜陽、滁州占比較高；網絡舉報方面，合肥、滁州、宿州占比較高。

圖3  2022年第一季度各市舉報情況